E-book - Transformação do negócio por meio de processos

Você já ouviu falar sobre sistema de gestão baseado em processos? O mapeamento e a gestão dos processos e das atividades da empresa constituem um importante passo para o aprimoramento de seu desempenho na busca da excelência. Veja no e-book como estruturar e aperfeiçoar os processos de sua organização, de modo que consiga transformar o seu negócio.

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