Descrição

Já pensou em desenvolver a gestão para a excelência na sua empresa? Implementar processos embasados no Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), pode ser o começo de um caminho que valorize a qualidade e a produtividade nos negócios.

Se esse é o seu objetivo, você está no lugar certo. Com este conteúdo você vai desenvolver estas habilidades:

• Compreender os fundamentos da excelência e sua aplicação nas empresas;
• Entender a importância dos processos para a geração de resultados sustentáveis;
• Diagnosticar a situação da empresa em relação aos fundamentos da excelência;
• Aplicar o ciclo PDCL (planejar, realizar, verificar e aprender) na gestão da sua empresa.

Público

Este conteúdo é recomendado para empresários(as) de todos os ramos e portes.

Diferencial

Além de apresentar os fundamentos, o material mostra como aplicar um diagnóstico da gestão para a excelência.

Bons estudos!