Desvendando seu cliente, para vender mais e melhor
Para vender mais e melhor é muito importante conhecer bem o perfil dos seus clientes.
Descrição
O primeiro passo para vender mais e melhor é identificar o perfil do cliente. Afinal, conhecendo o seu cliente, você se comunicará adequadamente e promoverá esforços para atendê-lo com excelência.
A partir deste entendimento, Patrícia de Castro Araújo apresenta dicas e ferramentas para você identificar o perfil do seu cliente.
São tópicos do conteúdo abordado:
- A composição de Personas: perfil de cliente;
- Como conversar;
- Canais efetivos de comunicação;
- Proposta de Valor;
- Acumule recomendações;
- Tenha dados relevantes;
- Surpreenda.
Público
Este conteúdo é recomendado para empreendedores e empresários(as) de todos os ramos e portes.