Existem muitas ferramentas sofisticadas e complexas para a estruturação de um plano de ação. No entanto, uma das melhores e mais fáceis de aplicar é o 5W2H. Assista ao vídeo e conheça tudo sobre o plano de ação 5W2H.
Material para download: https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/5W2H.pdf
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