Índices e indicadores do setor 13 Volume de dados sobre emprego, vagas, salários 3 Impacto do turismo na economia 13 Informações das linhas de crédito já existentes 1

Instituições no Estado voltadas para o setor 1 Políticas públicas no Estado 1 Importância das associações e sindicatos 1 Impacto da política no turismo 1 Apresentar o papel das instituições e a sua finalidade 1

Apresentar benefícios e incentivos oferecidos pela legislação estadual 1 Legislação existente para o setor de turismo 2 Projetos que estão em pauta e beneficiam o setor 1 Impacto da legislação municipal no setor 1

Perfil do turista nacional e por região 12 Reposicionamento de mercado 5 Criação de produtos/roteiros 5 Oportunidades de negócios 27 Tendências de mercado 16 Fidelização do cliente 4 Integração turística entre empresários do Estado 2 Alternativas para enfrentar a sazonalidade no turismo 5

Impactos sociais do turismo 2

Licenças ambientais 1 Características regionais 10 Desenvolvimento de trilhas com sinalização adequada 1 Certificações ambientais 1 Boas práticas sustentáveis no turismo 5

Principais demandas para capacitação no turismo 1 Boas práticas de marketing 8 A importância da qualidade no atendimento ao turista 1 Gestão de pessoas 1 Gestão da inovação 1

Apresentar infraestrutura do Estado 3

Novas tecnologias para o turismo 8 Uso da internet como vantagem competitiva 3

Concorrência entre cidades no Estado 5

Turismo de experiência 8 Gastronomia 7 Turismo naútico 3 Turismo de aventura 4 Ecoturismo 3 Turismo cultural 4

Tipos de turismos com nicho específico (turismo de aventura, rural, de negócios, etc) 4 Potencial de Santa Catarina em determinado tipo de turismo 8 Potencial de outras regiões sobre determinado tipo de turismo 2

Perfil dos turistas brasileiros 1 Perfil dos turistas estrangeiros 1 Comportamento do turista 4 Como atrair turistas 4 Como identificar as necessidades dos turistas 2

Como identificar os concorrentes 1 Estratégias de diferenciação no mercado 4 Principais destinos turísticos do país 2

Modelos de negócio em alta, para empreender 2 Casos de sucesso inspiradores 3 Novos modelos de negócios no setor 3 Como abrir um negócio de turismo 1

Boas práticas de gestão 1