Índices e indicadores do setor 51 Volume de dados sobre emprego, vagas, salários 7 Impacto do turismo na economia 32 Informações das linhas de crédito já existentes 1 Orientações para uso de crédito 3

Instituições no Estado voltadas para o setor 2 Políticas públicas no Estado 10 Desafios para retirar as políticas do papel 1 Importância das associações e sindicatos 1 Impacto da política no turismo 11 Apresentar o papel das instituições e a sua finalidade 2

Apresentar benefícios e incentivos oferecidos pela legislação estadual 2 Legislação existente para o setor de turismo 10 Projetos que estão em pauta e beneficiam o setor 7 Impacto da legislação municipal no setor 2

Perfil do turista nacional e por região 26 Quantos empreendimentos turísticos existem no Estado 3 Reposicionamento de mercado 21 Criação de produtos/roteiros 17 Oportunidades de negócios 58 Tendências de mercado 42 Fidelização do cliente 11 Integração turística entre empresários do Estado 6 Alternativas para enfrentar a sazonalidade no turismo 14

Impactos sociais do turismo 3

Conciliação entre preservação ambiental e desenvolvimento turístico 1 Licenças ambientais 1 Características regionais 10 Desenvolvimento de trilhas com sinalização adequada 1 Certificações ambientais 1 Boas práticas sustentáveis no turismo 6

Principais demandas para capacitação no turismo 3 Profissinalização do empresário e equipe 1 Boas práticas de marketing 12 A importância da qualidade no atendimento ao turista 2 Gestão de pessoas 3 Gestão da inovação 4

Apresentar infraestrutura do Estado 8

Novas tecnologias para o turismo 19 Uso da internet como vantagem competitiva 13

Concorrência entre cidades no Estado 7 Analisar porque algumas cidades recebem mais eventos que outras 1

Turismo de experiência 15 Gastronomia 8 Turismo naútico 4 Turismo de aventura 6 Ecoturismo 6 Turismo cultural 8

Índices econômicos do país 2 Linhas de crédito 1 Programas de incentivo do governo 3

Tipos de turismos com nicho específico (turismo de aventura, rural, de negócios, etc) 11 Potencial de Santa Catarina em determinado tipo de turismo 20 Potencial de outras regiões sobre determinado tipo de turismo 10

Perfil dos turistas brasileiros 10 Perfil dos turistas estrangeiros 6 Comportamento do turista 18 Como atrair turistas 14 Como identificar as necessidades dos turistas 8

Soluções inspiradoras no setor em outros países 2

Como identificar os concorrentes 1 Estratégias de diferenciação no mercado 6 Principais destinos turísticos do país 3

Modelos de negócio em alta, para empreender 10 Casos de sucesso inspiradores 7 Novos modelos de negócios no setor 6 Tecnologia aplicada aos negócios de turismo 4 Como abrir um negócio de turismo 2

Boas práticas de gestão 6 Como vender 1 Como organizar roteiros turísticos 1

Redes sociais 4 Identidade visual 2 Estratégias de relacionamento com o turista 5 Aplicativos mobile 5